terça-feira, 19 de abril de 2016

Windows Update Travando. Como Resolver (Windows 7)

Muitos usuários do Windows 7 estão reclamando que ao utilizar o Windows Update para atualizar, está ocorrendo travamentos na máquina. Em alguns casos mesmo após formatação o Windows Update não funciona.
Como resolver:
Primeiramente se deve ter certeza que o Service Pack 1 está instalado. Para isso, acesse o Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança e depois clique em Sistema. Irá abrir uma janela informando a versão do seu Windows 7, se tiver o Service Pack 1 instalado aparecerá nesta tela. Estando com o Service Pack instalado, veja se o serviço do Windows Update está rodando. Para isto vá em painel de controle e depois em ferramentas administrativas, depois abra serviços. Procure pelo serviço "Windows Update" e veja se ele está iniciado e em modo automático. Se ambas as opções acima estiverem corretas e mesmo assim o Windows Update não funcionar, tente a solução abaixo:
Fiz este procedimento em uma máquina com Windows 7 x64. Basta baixar e instalar manualmente a atualização KB3145739 do site da Microsoft. Depois reiniciar a máquina e buscar atualizações pelo Windows Update. No meu caso, depois de instalada a atualização, demorou 30 minutos para as atualizações aparecerem no Windows Update.

Link para baixar a atualização KB3145739:
https://www.microsoft.com/pt-BR/download/details.aspx?id=51853
Link para baixar Service Pack 1:
https://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=5842

Créditos: Chooky - http://news.softpedia.com/news/windows-update-hanging-when-downloading-april-12-patches-502886.shtml